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Treinamentos

Erik Kened

Prescrição cosmetológica

Vivemos atualmente na era da experiência. Apesar de muitos negócios saberem a importância de oferecer uma experiência superior aos seus clientes, raros são os que sabem os passos para fazer isso na prática. Até hoje.

Um bolo bem feito segue uma receita. Uma cirurgia bem feita segue um procedimento. Até um avião para decolar, precisa seguir um processo comprovado e aprovado.



Mas a maioria dos profissionais não segue um processo claro no departamento mais crucial do seu trabalho: vendas. As coisas são feitas na cara e na coragem, cada dia é uma abordagem diferente e morrem de medo de perder um bom cliente. Mas saiba, quando você não realiza uma venda pós tratamento, seu cliente vai comprar um produto no seu concorrente, e talvez até atrapalhar no seu resultado.

Meu treinamento é voltado para profissionais que querem oferecer uma experiência tão diferente, significativa e memorável para seus clientes que seus clientes vão sempre estar fidelizados, uma vez que você trouxe segurança e qualidade no tratamento que eles investiram.

Oferecido em 3 aulas, a primeira é uma imersão dentro dos ativos mais usados e conceituados, nas maiores empresas do mundo. Elas usam experiências como nanotecnologias de valor e com resultados imediatos para a marca. A segunda é um versão completa sobre como você pode se tornar um excelente prescritor e gere segurança ao seu cliente quando ele optar em ouvir sua proposta. Ele vai ouvir sobre valor e não preço. O valor é o seu trabalho de informar a ele a qualidade do seu produto e o preço não será um impedimento, uma vez que você está oferecendo a ele uma qualidade acima do mercado. Seu valor é dar completa assistência e saber indicar o modo certo dele usar o produto, bem como os benefícios que ele pode esperar.
Você tem dificuldades de provar por que ele deveria comprar de você e não dos concorrentes? Cada vez que você especializa ou se prepara no mercado, você faz valer seus argumentos tanto teóricos quanto práticos.

Estes argumentos de que você tem um posicionamento diferencia você da concorrência. Isso não acontece por acaso, existe um processo. E é justamente isso que ensinamos em um de nossos cursos mais elogiados e cheios de casos de sucesso de todos os tempos.

Na terceira aula, você vai executar e explorar seus argumentos de prescrição, e saber vender o que o cliente precisa e não o que ele deseja no momento. Nem sempre o que ele pretende é o indicado, mas sua abordagem e seu posicionamento vão trazer segurança para ele aceitar a execução do seu serviço. Isso envolve muitos aspectos, entre eles, um produto de qualidade, o valor do produto, o valor do seu trabalho e a aceitação de um cronograma capilar, por exemplo.

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